近期有客戶詢問我公司產(chǎn)品質(zhì)保問題,我們公司統(tǒng)一做如下答復(fù):
1、對客戶提出的任何維修及更換要求(由產(chǎn)品質(zhì)量引起的)均無條件滿足;
2、對于所售產(chǎn)品享有3年質(zhì)保;
3、終身提供技術(shù)保障和零配件供應(yīng),終身負責(zé)上門維修工作。
4、對于客戶提出的維修要求,深圳地區(qū)我公司在二十四小時內(nèi)派專業(yè)服務(wù)人員前往貴處協(xié)調(diào)解決相關(guān)事宜,其他省市地區(qū)在七十二小時內(nèi)派專業(yè)服務(wù)人員前往貴處協(xié)調(diào)解決相關(guān)事宜。